Politique de confidentialité

MonKilo est une plateforme de mise en relation entre voyageurs disposant de kilos de bagage disponibles et particuliers souhaitant envoyer des colis. La plateforme est éditée et exploitée par MonKilo, accessible à l'adresse monkilo.com.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données conformément à cette politique.

Dans le cadre de la création d'une offre ou de la prise de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom complet du voyageur
• Numéro de téléphone et contact WhatsApp
• Ville de départ et destination (pays, ville)
• Dates et horaires de voyage
• Copie de la pièce d'identité (Carte de séjour, passeport)
• Copie du billet de transport (avion, bus)
• Informations sur les kilos disponibles et le tarif

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Afficher votre offre de transport de kilos aux utilisateurs
• Vérifier l'authenticité de votre identité et de votre voyage
• Permettre aux expéditeurs de vous contacter via WhatsApp
• Améliorer la qualité et la sécurité de la plateforme
• Prévenir les fraudes et les utilisations abusives

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Certaines informations sont visibles par les visiteurs du site dans le cadre de votre offre publiée :

• Prénom (ou nom partiel)
• Ville de départ et destination
• Date de départ approximative
• Kilos disponibles et prix par kilo
• Types de colis acceptés

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de validité de votre offre, augmentée d'une période de 90 jours après expiration, pour des raisons de traçabilité.

Les documents d'identité et billets sont supprimés au plus tard 30 jours après la date de voyage indiquée.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en nous contactant.

Conformément aux réglementations en vigueur sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre support.

MonKilo utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement du site (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur notre plateforme.